單項(xiàng)選擇題企業(yè)不但可以通過(guò)改變?cè)械纳罘绞絹?lái)創(chuàng)造需求,而且可以主動(dòng)參與新生活方式 的設(shè)計(jì),以此來(lái)創(chuàng)造新的需求空間,這種創(chuàng)造需求的途徑稱為()
A.改變價(jià)值觀念
B.把握全新機(jī)會(huì)
C.設(shè)計(jì)生活方式
D.營(yíng)造市場(chǎng)空間
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)公司的業(yè)務(wù)量達(dá)到滿意程度時(shí),所面臨的就是下列哪一項(xiàng)需求()
A.潛伏需求
B.下降需求
C.過(guò)量需求
D.充分需求
2.單項(xiàng)選擇題客戶對(duì)產(chǎn)品的功能需求和形式需求以外的附加需求的要求,稱為()
A.功能需求
B.外延需求
C.形式需求
D.價(jià)格需求
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最新試題
一般來(lái)說(shuō),老客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格等影響滿意度要素的敏感度較高,對(duì)企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
題型:判斷題
客戶忠誠(chéng)能夠給企業(yè)帶來(lái)()等方面的節(jié)約。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶滿意包括3個(gè)層次,其中不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價(jià)值。
題型:判斷題
作為一種經(jīng)營(yíng)管理理念,客戶關(guān)系管理起源于()的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題