單項(xiàng)選擇題南昌市的長途電話區(qū)號(hào)：（）。
A.0791
B.0771
C.0931
D.0951
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1.單項(xiàng)選擇題108業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容是（）。
A.受話人付費(fèi)
B.集中付費(fèi)
C.轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)
D.語音信箱
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)前，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面已進(jìn)入以（）為特征的時(shí)代。
A.并行處理技術(shù)
B.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
C.微型計(jì)算機(jī)
D.分布式系統(tǒng)
最新試題
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。
題型：判斷題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí)，有時(shí)除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
題型：判斷題
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。
題型：單項(xiàng)選擇題
安撫客戶時(shí)，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶，下面做法錯(cuò)誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題