你可能感興趣的試題

目標(biāo)管理（MBO）包括以下哪項(xiàng)的局限？（）

A.MBO有時(shí)可能強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作而不是管理者問責(zé)
B.MBO有時(shí)可能忽視對(duì)顧客的責(zé)任
C.MBO為管理鏈最低層的經(jīng)理設(shè)定了明確的目標(biāo)，但是對(duì)更高層管理者可能會(huì)不明確
D.MBO可能允許人們不用為他們自己負(fù)責(zé)

單項(xiàng)選擇題

Timely公司是一家表面貼裝芯片（SMC）的生產(chǎn)商。當(dāng)他要設(shè)定客戶服務(wù)部門平均電話等待時(shí)間的標(biāo)桿時(shí)，以下哪項(xiàng)是最佳的選擇？（）

A.SMC整個(gè)行業(yè)的平均電話等待時(shí)間
B.一個(gè)顧問在跟蹤發(fā)現(xiàn)了Timely公司內(nèi)最好的電話等待時(shí)間后設(shè)定了一個(gè)最短的電話等待時(shí)間
C.一個(gè)客戶服務(wù)最好的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商的平均電話等待時(shí)間
D.通過減少Timely公司內(nèi)當(dāng)前平均電話等待時(shí)間來設(shè)定一個(gè)內(nèi)部標(biāo)桿

以下哪項(xiàng)不是資本投資預(yù)算（）。

你可能感興趣的試題

目標(biāo)管理（MBO）包括以下哪項(xiàng)的局限？（）

Timely公司是一家表面貼裝芯片（SMC）的生產(chǎn)商。當(dāng)他要設(shè)定客戶服務(wù)部門平均電話等待時(shí)間的標(biāo)桿時(shí)，以下哪項(xiàng)是最佳的選擇？（）

以下哪項(xiàng)不是資本投資預(yù)算（）。

目標(biāo)管理（MBO）包括以下哪項(xiàng)的局限？（）

Timely公司是一家表面貼裝芯片（SMC）的生產(chǎn)商。當(dāng)他要設(shè)定客戶服務(wù)部門平均電話等待時(shí)間的標(biāo)桿時(shí)，以下哪項(xiàng)是最佳的選擇？（）