問答題

【簡答題】影響客戶關(guān)系管理能力的因素

答案：

信息技術(shù)；高層領(lǐng)導(dǎo)；企業(yè)文化；人力資源管理；組織設(shè)計；供應(yīng)鏈伙伴。
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】企業(yè)核心競爭力的特征
答案：

價值性；獨創(chuàng)性與不可模仿性；綜合性；不可替代性；動態(tài)性；延展性。
問答題

【簡答題】客戶關(guān)系管理的發(fā)展趨勢
答案： 從技術(shù)方面看：客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的融合；客戶關(guān)系管理與電子商務(wù)的結(jié)合；客戶關(guān)系管理與ERP、SCM的集...
微信掃碼免費搜題