問答題

【簡答題】簡述銷售面談的基本原則。

答案:

①針對性;②真實性;③精確性;④參與性;⑤和氣原則;⑥鼓動性;⑦靈活性。

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問答題

【簡答題】簡述處理顧客異議的基本策略。

答案: ①歡迎提出異議;
②科學預測顧客異議;
③認真分析顧客異議;
④回避與成交無關或關系不大的...
問答題

【簡答題】簡述成交的基本策略。

答案:

①靈活機動,隨時成交;
②善于捕捉成交時機;
③謹慎對待顧客的否定回答;
④留有一定的成交余地;
⑤充分利用最后的成交機會。

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