①靈活機動,隨時成交; ②善于捕捉成交時機; ③謹(jǐn)慎對待顧客的否定回答; ④留有一定的成交余地; ⑤充分利用最后的成交機會。
①選擇談判對手; ②了解對手情況; ③對自己企業(yè)作出恰當(dāng)估計; ④確定談判目標(biāo); ⑤商定談判程序。