問答題

【簡答題】簡述處理顧客異議的基本策略。

答案: ①歡迎提出異議;
②科學(xué)預(yù)測顧客異議;
③認(rèn)真分析顧客異議;
④回避與成交無關(guān)或關(guān)系不大的...
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問答題

【簡答題】簡述成交的基本策略。

答案:

①靈活機動,隨時成交;
②善于捕捉成交時機;
③謹(jǐn)慎對待顧客的否定回答;
④留有一定的成交余地;
⑤充分利用最后的成交機會。

問答題

【簡答題】如何做好貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作?

答案:

①選擇談判對手;
②了解對手情況;
③對自己企業(yè)作出恰當(dāng)估計;
④確定談判目標(biāo);
⑤商定談判程序。

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