購買企業(yè)產(chǎn)品或服務的顧客，也泛指與企業(yè)有關的任何客戶
企業(yè)必須主動推銷和積極促銷，以刺激消費者大量購買企業(yè)本企業(yè)的產(chǎn)品，建立在強化推銷基礎上的營銷。
最新試題
客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。
穩(wěn)定期是客戶關系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。
客戶滿意包括3個層次，其中不包括（）。
客戶關懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段，包括（）等。
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對企業(yè)（）的客戶。
