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【簡答題】95598自動服務提供哪些功能?
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95598自動服務業(yè)務種類:
電量電費查詢服務、停電預告查詢、電價政策查詢、報裝申請?zhí)幚磉M度查詢、業(yè)務辦理咨詢...
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客戶電話中要求座席轉接電話,與第三方通話時,處理流程:
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【簡答題】95598座席應如何處理客戶要求因停電經(jīng)濟賠償?shù)耐对V?
答案:
停電原因為計劃停電時,應耐心向客戶解釋并請客戶今后注意新聞媒體的停電預告。
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