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單項選擇題
【案例分析題】中國壽險業(yè)發(fā)展到今天，已具備相當規(guī)模，但人們對保險的看法還是存在很多偏見和誤解，仔細解讀這一現(xiàn)狀絕大部分的意見都是來源于售后服務(wù)，而售后服務(wù)疲軟的根本原因就是孤兒單的處理。目前，沒有壽險公司會將孤兒單的服務(wù)細節(jié)寫入保單和保險建議書，因為壽險公司認為這不是保單的內(nèi)容，或者希望客戶能主動上門辦理續(xù)交保費的手續(xù)，而客戶已經(jīng)習(xí)慣了代理人上門展業(yè)與服務(wù)，認為這就是標準，于是，當代理人辭職后就產(chǎn)生了嚴重的信息不對稱，造成客戶對于售后服務(wù)的不滿。以下關(guān)于孤兒保單的陳述，不正確的是（）
A.孤兒保單常指與公司終止代理關(guān)系的代理人在離開公司之前所代理銷售的有效保單
B.新的代理人對“孤兒保單”有權(quán)按照原來的比例提取續(xù)期代理手續(xù)費
C.保全服務(wù)方式下，保全員不準許做新單，容易出現(xiàn)暗中賣單現(xiàn)象
D.收展服務(wù)方式下，收展員介于代理人和保全員之間，一般偏重于更偏重于營銷職能
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