保險(xiǎn)公司省級(jí)以上機(jī)構(gòu)、銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)（）的保存

銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)自存視聽資料、且未向保險(xiǎn)公司提供視聽資料的，應(yīng)依照上述要求建立（），自行開展（），并將質(zhì)檢結(jié)果及時(shí)反饋至承保保險(xiǎn)公司。

保險(xiǎn)公司在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)視聽資料不符合《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》要求的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)問題之日起（）個(gè)工作日內(nèi)整改。

視聽資料保管期限自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算，如遇消費(fèi)者投訴、法律訴訟等糾紛，還應(yīng)至少保存至糾紛結(jié)束后（）年。

對(duì)未按《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定實(shí)施銷售行為可回溯管理的（），中國保監(jiān)會(huì)及派出機(jī)構(gòu)應(yīng)依法采取監(jiān)管措施。

可回溯管理制度如何強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)？

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)銷售《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定的投保人為自然人的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，必須實(shí)施保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理。（）除外。

如何保證《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》的實(shí)施效果？

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)將電話通話過程（）并備份存檔，不得（規(guī)避電話銷售系統(tǒng)）向投保人銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。

保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開展（），保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)可保存電話銷售業(yè)務(wù)的錄音資料，但應(yīng)向保險(xiǎn)公司提供成交保單的（）。