多項(xiàng)選擇題銀行卡收單業(yè)務(wù)有哪些參與方，并對(duì)參與各方做簡要釋義。發(fā)卡機(jī)構(gòu)：在國內(nèi)主要是指各類銀行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)向持卡人發(fā)行各種銀行卡，并通過提供各類相關(guān)的銀行卡服務(wù)收取一定費(fèi)用，是銀行卡市場的（）。

A.發(fā)起者
B.組織者
C.實(shí)施者
D.完善者


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3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)范圍，回答下列問題：客戶反映于1月24日通過96518辦理了福祥借記卡口頭掛失，那么（）

A.1月29日卡可恢復(fù)正常使用，存折不可正常使用。
B.1月29日卡和存折可恢復(fù)正常使用
C.1月30日卡可恢復(fù)正常使用，存折不可正常使用
D.1月30日卡和存折可恢復(fù)正常使用

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)范圍，回答下列問題：客戶在外地?fù)艽?6518客服熱線，話費(fèi)是（）的。

A.免費(fèi)
B.按市話費(fèi)收取
C.按長途話費(fèi)收取
D.按市話+長途話費(fèi)收取

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)范圍，回答下列問題：客戶投訴方式有（）

A.撥打客服熱線投訴
B.理事長信箱投訴
C.通過網(wǎng)絡(luò)、媒體投訴
D.向聯(lián)社或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人投訴

最新試題

該網(wǎng)點(diǎn)第二天進(jìn)行自助設(shè)備清機(jī)時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫（），并根據(jù)錯(cuò)款性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)處理。

題型：單項(xiàng)選擇題

轉(zhuǎn)賬匯款。單卡單日累計(jì)金額不得超過（）萬元。手續(xù)費(fèi)采取分段計(jì)費(fèi)方式收取，每筆0.2萬元（含0.2萬元）以下，收費(fèi)2元；0.2萬至0.5萬（含0.5萬元），收費(fèi)5元；0.5萬至1萬（含1萬元），收費(fèi)10元；1萬至2萬（含2萬元），收費(fèi)（）元。（）

題型：單項(xiàng)選擇題

電話銀行信用卡菜單里的新增自動(dòng)還款設(shè)置，包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)客戶申請(qǐng)為b賬戶開通特殊限額，單筆限額200萬元，日累計(jì)金額500萬元，請(qǐng)問應(yīng)該如何操作？（）

題型：單項(xiàng)選擇題

假設(shè)賬單日為15日，客戶在5月24日取現(xiàn)50萬元，則6月15日的透支手續(xù)費(fèi)為（）

題型：單項(xiàng)選擇題

自助設(shè)備因非吞卡指令而吞卡，本*行（社）卡持卡人可在1月2日辦理領(lǐng)卡；他行卡持卡人可在（），持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的證明材料到自助設(shè)備所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶反映于1月24日通過96518辦理了福祥借記卡口頭掛失，那么（）

題型：單項(xiàng)選擇題

為有效防范自助設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)，法人行社必須在自助設(shè)備營業(yè)間安裝（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

發(fā)卡機(jī)構(gòu)：在國內(nèi)主要是指各類銀行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)向持卡人發(fā)行各種銀行卡，并通過提供各類相關(guān)的銀行卡服務(wù)收取一定費(fèi)用，是銀行卡市場的（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)客戶申請(qǐng)為b賬戶開通特殊限額，單筆限額100萬元，日累計(jì)金額200萬元，請(qǐng)問應(yīng)該如何操作？（）

題型：單項(xiàng)選擇題