A.安全需求
B.社交需求
C.尊重需求
D.自我實現(xiàn)需求
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A.關鍵手段
B.關鍵指標
C.重要手段
D.重要目標
A.可具體,非抽象
B.可實現(xiàn)
C.切合實際
D.時間限定
A.管理目標
B.運營目標正
C.管理結果
D.運營結果
A.建行
B.招行
C.農(nóng)行
D.光大
A.電話、手機、網(wǎng)絡
B.手機、傳真、WEB
C.電話、手機、視頻
D.電話、視頻、網(wǎng)絡
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最新試題
客戶申請銀行匯票時,只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
我國對活期存款實行按嫉妒結息的規(guī)定,請問結息規(guī)則說法正確的是?()
良好的()能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作,當客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是,能及時地調節(jié)自己的心情,避免將不愉快的情緒轉移給下一個客戶。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()
個人存款又叫儲蓄存款,是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時間支取款項的一種信用行為,是銀行對存款人的負債。
形成一個()機制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎,也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結算方式中的一種。
從國際上個人貸款業(yè)務慣例和我國銀行長期業(yè)務實踐來看,在貸款受理與調查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實用途,調查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風險。
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。