【案例分析題】

某日，一單位客戶(hù)來(lái)到工行開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)，要求撤銷(xiāo)其基本存款賬戶(hù)。柜員要求客戶(hù)填寫(xiě)《撤銷(xiāo)銀行結(jié)算賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)》，并通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)?cè)撡~戶(hù)無(wú)余額、無(wú)積數(shù)、無(wú)欠息、無(wú)欠費(fèi)后，擬為其辦理銷(xiāo)戶(hù)。

客戶(hù)存在未交回的未用空白重要憑證。在柜員提示下，客戶(hù)重新取回全部未用空白重要憑證后，填制“客戶(hù)交回未用空白重要憑證清單”，并將未用空白重要憑證交給柜員。柜員在系統(tǒng)中進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)處理，對(duì)交回憑證當(dāng)客戶(hù)面切角后，存入保險(xiǎn)柜，待網(wǎng)點(diǎn)集中上繳上級(jí)行處理。請(qǐng)指出柜員處理過(guò)程中的錯(cuò)誤，并說(shuō)明正確的處理方法。