A.確保服務目錄中的信息是準確的 B.確保服務管道中的信息是準確的 C.確保服務目錄中的信息與服務組合中的信息是一致的是準確的 D.確保所有運營服務都記錄在服務目錄中
A.持續(xù)服務改進 B.業(yè)務關(guān)系管理 C.服務級別管理 D.可用性管理
A.應用 B.基礎(chǔ)架構(gòu) C.價值 D.資源