公務(wù)員的衣著、表情、舉止、姿態(tài)等不會(huì)直接影響下屬的情緒。

以下哪種關(guān)系不屬于平行關(guān)系？（）

當(dāng)人們?cè)诠ぷ髦?，身穿一套牛仔服、足蹬一雙旅游鞋前去風(fēng)景區(qū)觀光游覽；或是頭扎發(fā)帶、身著潔白短小的網(wǎng)球裙，在網(wǎng)球場(chǎng)上奮力揮拍擊球，這都（）。

英國(guó)哲學(xué)家洛克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“在缺乏教養(yǎng)的人身上，勇敢就會(huì)成為粗暴，常識(shí)就會(huì)成為迂腐，機(jī)智就會(huì)成為逗趣，質(zhì)樸就會(huì)成為粗魯，溫厚就會(huì)成為謅媚?！边@句話充分說(shuō)明了一個(gè)人（）的重要性。

說(shuō)話有三種境界：知道該說(shuō)什么，知道不該說(shuō)什么，知道什么時(shí)候該說(shuō)、什么時(shí)候不該說(shuō)。

公務(wù)禮儀的核心是什么？根本目的又是什么？

公務(wù)員的著裝，在款式上，瘦人應(yīng)當(dāng)選擇尺寸寬大、上下分割花紋、有變化的、較復(fù)雜的、質(zhì)地不太軟的衣服，切忌穿（），也不要穿深色的衣服。

除了統(tǒng)一穿著的制服外，在有可能自主著裝時(shí)，著裝與年齡必須相符是一不爭(zhēng)的事實(shí)。

他人介紹時(shí)，如果對(duì)方為身份高者或年長(zhǎng)者等，聽(tīng)他人介紹后，應(yīng)立即與對(duì)方握手，表示很高興認(rèn)識(shí)對(duì)方等意。

溝通四維模型中，我們應(yīng)當(dāng)更多的參考（）模型。