單項(xiàng)選擇題

（）即讓被調(diào)查者在所給定的問(wèn)題上自由地發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，一般不允許調(diào)查者進(jìn)行引導(dǎo)性的提問(wèn)。

A.標(biāo)準(zhǔn)化訪談
B.客觀陳述法
C.重點(diǎn)訪談
D.引導(dǎo)性訪談

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多項(xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)化訪談要求（）必須是統(tǒng)一的。

A.選擇調(diào)查對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)
B.調(diào)查的問(wèn)題
C.調(diào)查問(wèn)題的提法及編排順序
D.訪員的提問(wèn)方式
E.訪員的記錄方式

多項(xiàng)選擇題

開(kāi)掘信息的優(yōu)勢(shì)不包括（）。

A.來(lái)源廣
B.價(jià)格低
C.對(duì)公關(guān)人員素質(zhì)要求較高
D.可信度比較高
E.針對(duì)性強(qiáng)

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