單項選擇題面部美容按摩時，美容師要幫助顧客（）。
A.保持興奮
B.盡量放松
C.皮膚繃緊
D.肌肉收緊
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1.單項選擇題美容師引導(dǎo)時的語氣一般為（）式和征詢式兩種。
A.疑問
B.反問
C.肯定
D.否定
2.單項選擇題問候顧客或與之交談時，語氣要委婉柔和，語調(diào)輕柔，（）。
A.音量放大
B.嗓音低沉
C.音量適中
D.音量要小
