單項選擇題問候顧客或與之交談時，語氣要委婉柔和，語調(diào)輕柔，（）。
A.音量放大
B.嗓音低沉
C.音量適中
D.音量要小
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1.單項選擇題美容師迎送賓客時，正確的手勢是五指（）。
A.并攏伸直，掌心向上
B.張開伸直，掌心向上
C.并攏伸直，掌心向下
D.張開伸直，掌心向下
2.單項選擇題美容院室內(nèi)濕度約在（）之間較為適宜。
A.35%～45%
B.45%～55%
C.55%～65%
D.70%～90%
