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要定期對客戶上門拜訪,增加拜訪頻次,提高拜訪的技巧和效率。
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客戶滿意與客戶忠誠是加油站的必然選擇,使客戶真正滿意的目標是低廉的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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加油站留住客戶的時間越長,忠誠度越高,加油站所賺的利潤就越多。
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