問答題

【簡(jiǎn)答題】客戶檔案維護(hù)的法則是什么?

答案: ①對(duì)于曾經(jīng)有過交易業(yè)務(wù)的客戶,不能因?yàn)榻灰字袛喽艞墝?duì)其的檔案管理;
②對(duì)于正在進(jìn)行交易的客戶,應(yīng)當(dāng)逐步充實(shí)和...
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問答題

【簡(jiǎn)答題】客戶基礎(chǔ)資料主要包括哪些內(nèi)容?

答案:

①客戶的基本情況
②所有者、管理者、資質(zhì)
③創(chuàng)立時(shí)間、與公司交易時(shí)間
④企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、資產(chǎn)等方面

問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述客戶檔案建立的步驟?

答案:

①建立客戶檔案系統(tǒng)
②客戶分類
③客戶構(gòu)成分析
④客戶信用分析

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