名詞解釋

管理循環(huán)

答案：管理循環(huán)簡稱PDCA循環(huán)，是組織質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)的基本方式。PDCA循環(huán)是一個科學(xué)的管理工作程序，它包括計劃、執(zhí)行、檢查、處...

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多項選擇題

質(zhì)量體系的“硬件”包括（）

A.人才
B.組織結(jié)構(gòu)
C.專業(yè)技術(shù)
D.程序
E.設(shè)備

多項選擇題

在企業(yè)內(nèi)部，對產(chǎn)品質(zhì)量直接影響的質(zhì)量職能，主要可概括為（）

A.市場研究
B.開發(fā)設(shè)計和制定工藝
C.采購
D.生產(chǎn)制造和檢驗
E.銷售和服務(wù)