判斷題關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)是用來(lái)衡量代維公司內(nèi)部管理,以及在考核期內(nèi)的一些具體的、過(guò)程性的重要工作任務(wù),工作目標(biāo)的設(shè)置也應(yīng)當(dāng)使用具體、客觀或可量化的指標(biāo)。

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3.多項(xiàng)選擇題故障工單填寫(xiě)要求規(guī)范,所有數(shù)據(jù)必須包含(),否則,每張不規(guī)范工單扣0.5分。

A.真實(shí)準(zhǔn)確
B.故障現(xiàn)象簡(jiǎn)明、扼要
C.處理過(guò)程簡(jiǎn)明、扼要
D.隨工單上傳客戶確認(rèn)單

5.多項(xiàng)選擇題每月組織各專業(yè)班組對(duì)代維單位工單回復(fù)的()和()進(jìn)行考核。

A.數(shù)量
B.質(zhì)量
C.及時(shí)率
D.時(shí)效率