多項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)心理學(xué)的研究隸屬于()等多個(gè)應(yīng)用心理學(xué)分支的交叉范疇。
A.商業(yè)心理學(xué)
B.管理心理學(xué)
C.社會(huì)心理學(xué)
D.消費(fèi)心理學(xué)
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1.多項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)心理學(xué)的研究方法包括()。
A.觀察法
B.實(shí)驗(yàn)法
C.心理測(cè)量
D.案例分析法
2.多項(xiàng)選擇題一般而言,服務(wù)包括兩個(gè)側(cè)面:()。
A.服務(wù)性
B.功能性
C.娛樂性
D.心理性
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最新試題
態(tài)度的形成來自于兩個(gè)方面,其中()是在不知不覺中進(jìn)行的,每個(gè)人都有這種傾向,進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果服務(wù)員過于(),會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是人類所特有的心理活動(dòng),具有一定的社會(huì)歷史性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題