多項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)心理學(xué)的研究方法包括()。
A.觀察法
B.實(shí)驗(yàn)法
C.心理測(cè)量
D.案例分析法
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1.多項(xiàng)選擇題一般而言,服務(wù)包括兩個(gè)側(cè)面:()。
A.服務(wù)性
B.功能性
C.娛樂性
D.心理性
2.多項(xiàng)選擇題在普通心理學(xué)基礎(chǔ)上,屬于發(fā)生、發(fā)展的心理學(xué)分支的主要有()。
A.比較心理學(xué)
B.年齡及發(fā)展心理學(xué)
C.實(shí)驗(yàn)心理學(xué)
D.心理統(tǒng)計(jì)