下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個性化原因的是（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。