多項(xiàng)選擇題柜臺(tái)現(xiàn)金繳款業(yè)務(wù)基本規(guī)定中：客戶(hù)只提供信用卡賬號(hào)要求辦理柜臺(tái)現(xiàn)金繳款時(shí)，必須填寫(xiě)“存/繳款附加信息填寫(xiě)單”，包括（）等內(nèi)容。

A.收款方賬號(hào)
B.戶(hù)名
C.匯款用途
D.聯(lián)系電話


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1.多項(xiàng)選擇題柜臺(tái)現(xiàn)金繳款差錯(cuò)調(diào)整中隔日發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)賬處理下列說(shuō)法正確的是（）

A.網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)“招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)異地異常交易處理表”，并在表上注明聯(lián)系人和聯(lián)系電話，按要求簽章后交分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)管理部門(mén)
B.分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)管理部門(mén)簽署意見(jiàn)加蓋部門(mén)章后向信用卡中心作業(yè)部發(fā)起交易調(diào)整
C.信用卡中心核實(shí)情況后按“招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)異地異常交易處理表”要求通過(guò)電子匯兌系統(tǒng)將款項(xiàng)（注明為“柜面誤繳入信用卡款項(xiàng)退回”）劃至網(wǎng)點(diǎn)
D.網(wǎng)點(diǎn)收到款項(xiàng)后根據(jù)“招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)異地異常交易處理表”要求入相關(guān)賬戶(hù)