招商銀行不能辦理原兌換水單為他行的兌回業(yè)務。

營業(yè)期間，柜員短時離開經(jīng)管現(xiàn)金時，裝有現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章的抽屜和尾箱必須加鎖后，置于監(jiān)控鏡頭拍攝范圍內(nèi)；柜員離開經(jīng)管現(xiàn)金時間達1小時以上時，現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章須裝入尾箱加鎖后，入日間庫或金庫保管。

對既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易，金融機構(gòu)只需報告其中一項即可。

開通“智能通知存款”賬戶后，賬戶不再參與原活期賬戶的結(jié)息。

卡號為95555開頭的卡辦理書面掛失時要求必須更換卡號，其指定解掛行可以為全行任一網(wǎng)點。

客戶發(fā)起的戶口開戶證件維護只能客戶本人持本人身份證明回開戶行辦理。

各行經(jīng)辦員辦理完畢后，在“個人結(jié)售匯管理信息系統(tǒng)”打印的“結(jié)匯/購匯通知單”中，將“結(jié)匯資金屬性”或“購匯種類”畫圈，并請客戶對“結(jié)匯/購匯通知單”中的內(nèi)容簽字確認。

招商銀行現(xiàn)行自助繳費項目有移動電話費（移動、聯(lián)通），網(wǎng)通電話費，電信電話費，電費，鐵通電話費，網(wǎng)通寬帶費。

每次清機必須把錢箱中的剩余現(xiàn)金全部取出，再重新放入領出的現(xiàn)金，或?qū)⑷〕龅默F(xiàn)金清點后再次放入自助設備中。

憑證代碼不同，95555一卡通換卡不能直接用冰雪之都一卡通更換。