單項(xiàng)選擇題

在企業(yè)中，績(jī)效一般分為組織績(jī)效和人員績(jī)效兩類。通?？?jī)效管理主要關(guān)注的是（）績(jī)效。

A.組織
B.管理者
C.團(tuán)隊(duì)
D.人員個(gè)體

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單項(xiàng)選擇題

行為示范培訓(xùn)方法主要由四個(gè)流程組成，它們是（）

A.注意、專注、移情和全面接受
B.注意、回應(yīng)、重復(fù)和模仿
C.注意、專注、移情和換位思考
D.注意、回應(yīng)、重復(fù)和激勵(lì)

單項(xiàng)選擇題

關(guān)鍵事件法中的事件為（）

A.突出的事件，包括好的和不好的
B.員工的績(jī)效良好事件
C.員工的消極事件
D.表現(xiàn)特別重要的優(yōu)秀行為

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