問答題

【簡(jiǎn)答題】在需求低峰,如何調(diào)節(jié)需求以便適應(yīng)生產(chǎn)能力?

答案: 在當(dāng)前細(xì)分市場(chǎng)使用銷售人員和廣告以增加業(yè)務(wù);調(diào)整服務(wù)供給內(nèi)容和方式,以吸引新的細(xì)分市場(chǎng);打折或提供價(jià)格優(yōu)惠;延長(zhǎng)運(yùn)營時(shí)間...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述服務(wù)需求與服務(wù)供應(yīng)能力之間的關(guān)系。

答案: 服務(wù)需求是波動(dòng)的,服務(wù)能力是相對(duì)固定的。
由于二者的上述特點(diǎn),需求與供應(yīng)能力之間的關(guān)系表現(xiàn)為四種狀態(tài):理想狀態(tài);...
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【簡(jiǎn)答題】舉例說明,掌握服務(wù)需求波動(dòng)規(guī)律對(duì)于服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理工作有什么意義?

答案: 把握服務(wù)需求的波動(dòng)規(guī)律是企業(yè)制定經(jīng)營決策和經(jīng)營計(jì)劃的基礎(chǔ),企業(yè)將依據(jù)需求波動(dòng)規(guī)律合理安排在不同時(shí)期的人員排班、原料采購、...
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