A.服務(wù)需求的變化可能存在隨機(jī)性 B.服務(wù)需求波動(dòng)不存在周期性 C.服務(wù)需求不可以預(yù)測(cè) D.服務(wù)需求的波動(dòng)經(jīng)常具有一定規(guī)律性 E.服務(wù)需求無(wú)法被細(xì)分
A.平均隊(duì)長(zhǎng)Ls和平均排隊(duì)長(zhǎng)Lq B.平均逗留時(shí)間Ts和平均等待時(shí)間Tq C.平均到達(dá)率λ D.平均服務(wù)率μ E.服務(wù)強(qiáng)度ρ
A.顧客相繼到達(dá)的間隔時(shí)間的分布 B.服務(wù)時(shí)間的分布 C.平行服務(wù)臺(tái)的數(shù)量 D.服務(wù)階段數(shù)量 E.隊(duì)列數(shù)量