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填空題
()是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)、一個(gè)組織、一個(gè)部門將所發(fā)生的重大公務(wù)活動(dòng)、重大事件,按時(shí)間的先后順序,用簡(jiǎn)明的文字記載下來(lái),以備查考的文字材料。
答案:
大事記
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填空題
管理中的()是指管理者有目的、有計(jì)劃的針對(duì)某一管理問(wèn)題,與溝通對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交流活動(dòng)。
答案:
面談
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填空題
()又稱危機(jī)事件處理、應(yīng)急管理、危機(jī)公關(guān)是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的重大突發(fā)性事故時(shí),及時(shí)采取有效措施,化解危機(jī)、減少損失、重塑形象的過(guò)程
答案:
危機(jī)管理
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