A.標準銀卡
B.標準白金卡
C.標準黑金卡
D.鉆石卡
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A.身份證件原件是否真實,是否為客戶本人所有
B.興業(yè)e卡是否為客戶本人所有
C.身份證是否在有效期內(nèi)
D.可以代他人辦理e卡實物卡申領(lǐng)業(yè)務(wù)
A.電腦
B.手機
C.微信
D.電話
A.姓名
B.證件號
C.他行卡號
D.他行卡密碼或他行預(yù)留手機號、短信認證碼
A.向綁定的他行卡資金轉(zhuǎn)出
B.取現(xiàn)
C.購買理財產(chǎn)品
D.修改e卡取款密碼
A.身份證件復(fù)印件
B.新開銀行卡復(fù)印件
C.銀行換卡憑證原件
D.開放式基金賬戶類業(yè)務(wù)申請表
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最新試題
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則
百富人生品牌銷售的理財產(chǎn)品,部分是代理行外第三方產(chǎn)品
活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細。
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀念日提醒等。
動戶通知、交易密碼輸錯通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
投訴受理人員應(yīng)與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。