多項(xiàng)選擇題在處理危機(jī)過(guò)程中，政府要建立（）。

A.危機(jī)處理領(lǐng)導(dǎo)小組
B.快速反應(yīng)機(jī)制
C.危機(jī)事務(wù)預(yù)警機(jī)制
D.危機(jī)事務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制


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1.多項(xiàng)選擇題政府公共關(guān)系權(quán)威性的特點(diǎn)表現(xiàn)為（）。

A.政府具有唯一性
B.政府具有強(qiáng)制性
C.政府具有壟斷性
D.政府具有系統(tǒng)性

2.多項(xiàng)選擇題搞好政府公共關(guān)系應(yīng)堅(jiān)持下列原則：（）。

A.一視同仁的原則
B.遵守政府的政策法規(guī)
C.按程序辦事的原則
D.時(shí)效性原則

3.多項(xiàng)選擇題建立良好的消費(fèi)者關(guān)系的目的，是提高組織及其產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。其重要意義主要表現(xiàn)在（）。

A.為企業(yè)帶來(lái)直接利益
B.增加對(duì)市場(chǎng)的影響力
C.幫助企業(yè)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)思想
D.消費(fèi)者關(guān)系是組織公共關(guān)系環(huán)境的軸心
E.形成穩(wěn)定的消費(fèi)者公眾系列

4.多項(xiàng)選擇題員工公關(guān)工作首先要增強(qiáng)內(nèi)聚力，使員工組合成一個(gè)有機(jī)的整體。我們可通過(guò)定期（）并不斷滿足其深層次的需求，從而使員工凝聚在一起。

A.召開(kāi)職工代表會(huì)議
B.改善員工的工作、醫(yī)療和起居等條件
C.改善員工的福利待遇
D.了解員工的心理需求
E.提高工資水平

5.多項(xiàng)選擇題在群體成員之間或群體之間發(fā)生的傳播活動(dòng)是群體傳播，它的特點(diǎn)有（）。

A.傳播目的性明確
B.對(duì)受者有明顯的影響
C.方式多樣
D.的結(jié)果很容易形成輿論或流言