單項選擇題在每個非正式組織中，都會有一兩個領(lǐng)袖人物，受到小圈子的擁護，這種人物在傳播學(xué)上被稱為（）。
A.頭兒
B.老大
C.意見領(lǐng)袖
D.大咖
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1.單項選擇題處理員工關(guān)系要采取更為迂回靈活的方式，而不能固定于某一種模式，這是（）原則的要求。
A.藝術(shù)性
B.平等性
C.時效性
D.有效性
2.單項選擇題組織內(nèi)設(shè)的公關(guān)部門如能很好地學(xué)會與組織內(nèi)的（）打交道，就能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境或氣氛。
A.群眾組織
B.非正式團體
C.同鄉(xiāng)會
D.正式團體
