多項(xiàng)選擇題短信拜訪流程是（）。

A.開始
B.制定短信拜訪對(duì)象
C.確定目標(biāo)客戶
D.拜訪短信內(nèi)容、短信發(fā)送操作
E.結(jié)束


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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷宣傳短信拜訪的對(duì)象是（）。

A.鉆卡客戶
B.金卡客戶
C.銀卡客戶
D.針對(duì)性客戶
E.普通客戶

2.單項(xiàng)選擇題周末祝福短信的發(fā)送時(shí)間為（）。

A.周六上午12點(diǎn)以前
B.星期五上午12點(diǎn)以前
C.星期五下午6點(diǎn)以前
D.周六下午6點(diǎn)以前

3.單項(xiàng)選擇題時(shí)令保健關(guān)懷類短信發(fā)送適用對(duì)象為（）。

A.全體鉆、金卡客戶
B.全體鉆、金、銀卡客戶
C.針對(duì)性客戶

4.單項(xiàng)選擇題在節(jié)假日給VIP客戶發(fā)送祝福短信的好處有（）。

A.維系客戶關(guān)系
B.拉近與客戶的距離，讓他時(shí)刻感受到您的“存在”
C.短信能夠打破地域的限制，客戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)，也能收到您的祝福
D.以上都對(duì)