多項(xiàng)選擇題常見(jiàn)的寬帶認(rèn)證錯(cuò)誤信息有（）。
A.密碼錯(cuò)誤
B.無(wú)此用戶(hù)
C.限制用戶(hù)數(shù)錯(cuò)誤
D.綁定校驗(yàn)錯(cuò)誤
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1.單項(xiàng)選擇題開(kāi)通系統(tǒng)定單監(jiān)控中所監(jiān)控到的定單狀態(tài)對(duì)應(yīng)表數(shù)據(jù)管理界面的（）狀態(tài)。
A.流程實(shí)例表
B.工作項(xiàng)表
C.工單表
D.定單表
2.單項(xiàng)選擇題和服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)之間沒(méi)有接口的系統(tǒng)是（）。
A.CRM系統(tǒng)
B.HB計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
C.網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)
D.ESB系統(tǒng)
最新試題
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，工單處理關(guān)鍵控制點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
裝維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化就是客戶(hù)明晰裝維基本服務(wù)界面，形成理性的期望。
題型：判斷題
在客戶(hù)端安裝，裝維人員上門(mén)應(yīng)對(duì)電信業(yè)務(wù)的裝移維工作時(shí)，必須達(dá)到及應(yīng)達(dá)到遵守的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)要達(dá)到的最終目的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在客戶(hù)驗(yàn)收過(guò)程中，如果客戶(hù)有意見(jiàn)或建議，須認(rèn)真聽(tīng)取并記錄，耐心解答客戶(hù)提出的問(wèn)題，如果客戶(hù)對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意并要投訴，應(yīng)告知客戶(hù)撥打10000或96180號(hào)投訴。
題型：判斷題