單項(xiàng)選擇題工單查詢界面分為()部分
A.3
B.4
C.5
D.6
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1.單項(xiàng)選擇題激活系統(tǒng)中通過()識別上游系統(tǒng)傳送的報(bào)文辦理的業(yè)務(wù)
A.子單校驗(yàn)
B.母單拆分子單
C.母單處理
D.定單轉(zhuǎn)換成母單
2.單項(xiàng)選擇題激活系統(tǒng)中通過()了解具體業(yè)務(wù)需要拆分到的各網(wǎng)元平臺(tái)
A.子單校驗(yàn)
B.母單拆分子單
C.母單處理
D.子單合并
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最新試題
站立時(shí),應(yīng)與客戶保持()厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪些是作為裝移維回訪的重點(diǎn)內(nèi)容()。
題型:多項(xiàng)選擇題
坐時(shí),一般應(yīng)避免坐在與客戶正對面和并排的位置上,應(yīng)坐在與客戶斜相鄰的位置上。
題型:判斷題
在約定的上門時(shí)間30分鐘前需再次聯(lián)系客戶,準(zhǔn)確告知客戶到達(dá)時(shí)間。在預(yù)約時(shí)段內(nèi)或預(yù)約時(shí)間點(diǎn)前()到達(dá)客戶現(xiàn)場。
題型:單項(xiàng)選擇題
在客戶驗(yàn)收過程中,如果客戶有意見或建議,須認(rèn)真聽取并記錄,耐心解答客戶提出的問題,如果客戶對服務(wù)不滿意并要投訴,應(yīng)告知客戶撥打10000或96180號投訴。
題型:判斷題