多項(xiàng)選擇題E8-C用戶通話時(shí)有雜音,可能原因有()
A.話機(jī)
B.終端版本
C.光路衰減
D.室內(nèi)線
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1.多項(xiàng)選擇題高清電視支持以下哪些標(biāo)準(zhǔn)()
A.1080i
B.720P
C.1080P
D.720i
2.多項(xiàng)選擇題某一用戶寬帶業(yè)務(wù)提速,提速過程中數(shù)據(jù)制作環(huán)節(jié)可能需過哪些網(wǎng)元環(huán)節(jié)()
A.ADSL
B.OLT
C.RADIUS
D.HLXK
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理解尊重客戶,體現(xiàn)文明禮貌是服務(wù)規(guī)范的基本原則之一。
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裝維服務(wù)規(guī)范中三到位是()
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關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范,工單處理關(guān)鍵控制點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是()
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根據(jù)2016年?duì)I維一體工作要求:持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰?,進(jìn)一步優(yōu)化、固化營維一體業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在()分鐘以內(nèi)完成。
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在與客戶交談過程中使用征詢語時(shí),使用正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題