單項(xiàng)選擇題當(dāng)裝機(jī)工單回訪時，用戶反應(yīng)業(yè)務(wù)沒有開通，回訪崗位將工單退回到外線處理，此時工單的處理狀態(tài)（）

A.待接單
B.待回單
C.待線路整治
D.待處理


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1.單項(xiàng)選擇題中國電信綜合資源管理系統(tǒng)的英文縮寫簡稱是（）

A.OSS系統(tǒng)
B.IOM系統(tǒng)
C.BSS系統(tǒng)
D.CSS系統(tǒng)