單項選擇題中國電信綜合資源管理系統(tǒng)的英文縮寫簡稱是（）
A.OSS系統(tǒng)
B.IOM系統(tǒng)
C.BSS系統(tǒng)
D.CSS系統(tǒng)
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1.單項選擇題做好IOM系統(tǒng)應(yīng)急工程建設(shè)單的過程管控和閉環(huán)管理，嚴(yán)格按照定單（）進(jìn)行施工并按時回單。
A.管控時限
B.過程時限
C.完成期限
D.完成時間
2.單項選擇題掌調(diào)客戶故障工單列表中，提供四種排序方式，下面哪種不在提供范圍內(nèi)（）
A.按預(yù)約時間
B.按催修次數(shù)
C.按受理時間
D.按專業(yè)類型
