多項(xiàng)選擇題在綜調(diào)系統(tǒng)中,申告型障礙查詢到的障礙中,前面標(biāo)有“新反饋”標(biāo)志的意義是什么()
A.有催修信息
B.有新反饋信息
C.有預(yù)約信息
D.提醒查看工單處理實(shí)況
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1.單項(xiàng)選擇題監(jiān)控箱監(jiān)控列表中的開通工單,當(dāng)其工單狀態(tài)不一致時(shí),不能批量做的操作是()
A.打印
B.轉(zhuǎn)派
C.調(diào)度
D.反饋
2.單項(xiàng)選擇題在綜調(diào)系統(tǒng)的()中可實(shí)現(xiàn)材料補(bǔ)錄功能
A.待辦箱
B.監(jiān)控箱
C.管控箱
D.綜合查詢
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下面哪項(xiàng)屬于自助評(píng)價(jià)指標(biāo)()
題型:多項(xiàng)選擇題
首問負(fù)責(zé)制:就是真正做到客戶投訴“到我為止”。
題型:判斷題
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范,上門作業(yè)關(guān)鍵步驟,說法正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
裝維在質(zhì)量測(cè)試過程要請(qǐng)客戶全程觀看,要將()向客戶演示交付,并明確告知客戶測(cè)試參數(shù)的合格標(biāo)準(zhǔn),以便于客戶確認(rèn)質(zhì)量是否合格。
題型:多項(xiàng)選擇題
上門服務(wù)規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內(nèi)容()
題型:多項(xiàng)選擇題