單項(xiàng)選擇題客調(diào)能力標(biāo)準(zhǔn)化中，障礙工單催修后，裝維人員需在多少時(shí)間內(nèi)聯(lián)系用戶做催修響應(yīng)（）
A.半小時(shí)
B.1小時(shí)
C.2小時(shí)
D.4小時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題所有裝移機(jī)改約申請(qǐng)必須在何時(shí)發(fā)起，下列說(shuō)法正確的是（）
A.預(yù)約時(shí)間結(jié)束前
B.預(yù)約時(shí)間結(jié)束后
C.預(yù)約時(shí)間開始前
D.上述三種都可以
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于有預(yù)約時(shí)間的開通工單，裝維人員必須在（）時(shí)間內(nèi)和用戶做好上門提醒工作
A.上門前半小時(shí)
B.預(yù)約時(shí)間內(nèi)
C.提前一天
D.提前半天
