首頁(yè)
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
單項(xiàng)選擇題
某用戶(hù)10年8月投訴無(wú)故被開(kāi)通彩鈴,當(dāng)時(shí)給予退費(fèi)處理,于10月再次投訴此事項(xiàng),屬于屬于以下哪類(lèi)投訴范圍()
A.重復(fù)投訴
B.批量投訴
C.普通投訴
D.升級(jí)投訴
點(diǎn)擊查看答案&解析
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
單項(xiàng)選擇題
客接投訴處理員于2個(gè)小時(shí)內(nèi)收到6位客戶(hù)投訴新業(yè)務(wù)包未經(jīng)允許開(kāi)通,屬于以下哪類(lèi)投訴范圍()
A.重復(fù)投訴
B.批量投訴
C.普通投訴
D.升級(jí)投訴
點(diǎn)擊查看答案&解析
手機(jī)看題
單項(xiàng)選擇題
某用戶(hù)10年3月投訴無(wú)故被開(kāi)通彩鈴,當(dāng)時(shí)給予退費(fèi)處理,于6月再次投訴此事項(xiàng),屬于以下哪類(lèi)投訴范圍()
A.普通投訴
B.升級(jí)投訴
C.重復(fù)投訴
D.重大投訴
點(diǎn)擊查看答案&解析
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題