單項選擇題新入網(wǎng)客戶：在客戶入網(wǎng)后（）進行回訪。
A.一個星期內(nèi)
B.一個月內(nèi)
C.一個至一個半月內(nèi)
D.三個月內(nèi)
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1.單項選擇題請問公司要求用戶辦理業(yè)務(wù)排隊等候時間控制在多少分鐘內(nèi)？（）
A.所有營業(yè)廳均15分鐘
B.主廳小于18分鐘、其他廳小于15分鐘
C.主廳小于2分鐘、其他廳小于15分鐘
D.主廳小于18分鐘、其他廳小于10分鐘
2.單項選擇題請問當營業(yè)廳出現(xiàn)閱讀資料不足或雜亂的情況應(yīng)在（）分鐘內(nèi)進行補充或整理。無飲用水和杯子的情況下應(yīng)在（）鐘內(nèi)進行補充。
A.5；7
B.3；5
C.1；1
D.3；7
E.5；5
