判斷題

有擔(dān)保的訂房是指酒店會(huì)為客人留住客房直到下午18點(diǎn)為止。

答案：錯(cuò)誤

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訂房員必須熟悉市場(chǎng)部及推廣部有關(guān)員工的姓名、內(nèi)線、流動(dòng)電話及傳呼機(jī)碼。

答案：正確

訂房員在與客人設(shè)定付款方式時(shí)，若對(duì)方以擔(dān)保信付款則機(jī)構(gòu)致酒店的擔(dān)保信上必須列明改機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)哪些費(fèi)用。

答案：正確