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假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關(guān)系開立銀行賬戶或支付賬戶的單位和個(gè)人,5年內(nèi)停止其銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)、支付賬戶所有業(yè)務(wù),3年內(nèi)不得為其新開立賬戶。
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判斷題
假幣圖案定位不準(zhǔn),多數(shù)離邊沿距離不均,且票面粗糙,手摸票面上的文字、圖像、花紋沒有突出凸感,手感差。
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判斷題
客戶滿意度調(diào)查是為了持續(xù)完善和優(yōu)化產(chǎn)品功能、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量,不斷提升客戶滿意度,客服中心有必要對(duì)客戶滿意度定期測(cè)評(píng),詳盡了解客戶滿意度變化情況,通過深入分析挖掘影響客戶滿意度的因素,提出內(nèi)外部改進(jìn)的管理措施,促進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量提升。
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