單項選擇題游客抵店后，辦好入住登記手續(xù)，請（）分發(fā)房卡。
A.地陪
B.司機
C.全陪
D.領隊
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1.單項選擇題（）是指和人有關的因素，如員工的儀容儀表等。
A.硬件
B.硬環(huán)境
C.軟件
D.軟環(huán)境
2.單項選擇題客人絞扭雙手或緊握雙手，說明客人（）
A.心不在焉
B.正在思考
C.疲憊煩躁
D.表示否定
3.單項選擇題最為正規(guī)的他人介紹形式是（）
A.標準式
B.強調式
C.推薦式
D.禮儀式
4.單項選擇題（）服務是管理創(chuàng)新的核心。
A.快樂
B.個性
C.規(guī)范
D.優(yōu)質
5.單項選擇題下飛機時，導游應走在旅游團的（），引導游客有序地出艙。
A.前面
B.中間
C.后面
D.里面
最新試題
描述了關于從成人、結婚到喪葬的各種禮節(jié)，以其所講為士所必習的禮節(jié)禮儀的著作是（）。
題型：單項選擇題
“冠毋免，勞毋袒，暑毋褰裳”的解釋正確的有（）。
題型：多項選擇題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
衣冠貴禮，古人講究不同的場合要穿著不同的服飾，以下正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是（）。
題型：多項選擇題
關于良好的走姿，描述正確的一項是（）。
題型：多項選擇題
鄰里關系是社區(qū)中主要的人際關系。下列名言警句中，能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關系的是（）。
題型：多項選擇題
提出以“禮”合“理”，秉乎禮學，重視禮治的是（）。
題型：單項選擇題
關于“家國情懷”，以下說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
下列詩句中與“荀利國家生死以，豈因禍福避趨之”一樣，都表示可以為國家犧牲生命的是（）。
題型：多項選擇題