政府公關(guān)活動采用的主要資源是（）。

表面看要完成某項(xiàng)目標(biāo)用時(shí)不多，但由于預(yù)測不準(zhǔn)或計(jì)劃步驟，導(dǎo)致時(shí)間越拖越久，超出預(yù)期，這種現(xiàn)象是（）。

推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過什么方式去收集信息？（）

在政府常態(tài)公關(guān)活動完成后，根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對公關(guān)活動的實(shí)施效果和影響進(jìn)行的評價(jià)和檢驗(yàn)活動，稱為（）。

對政府公關(guān)活動影響進(jìn)行評估的尺度稱為（）。

政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。（）

通過公關(guān)策劃和實(shí)施所希望達(dá)到的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)，我們稱之為（）。

政府進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的時(shí)候，社會對政府的要求往往比較苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機(jī)公關(guān)的什么原則？（）

測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測定目標(biāo)公眾對公關(guān)活動的評價(jià)，目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況，目標(biāo)公眾行為的改變情況。（）

試述政府社會危機(jī)的特點(diǎn)及應(yīng)對策略。