A.領(lǐng)導(dǎo)者形象信息 B.政策形象、管理水平的信息 C.機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息 D.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息
A.個(gè)體 B.群體 C.公眾 D.組織
A.60 B.70 C.80 D.90