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多項(xiàng)選擇題
下列對(duì)轉(zhuǎn)接、代接電話表述正確的是（）
A.轉(zhuǎn)接他人的電話時(shí)，不要大聲呼叫，應(yīng)提示對(duì)方“請(qǐng)稍等”
B.他人正在處理事務(wù)不能接聽電話時(shí)，應(yīng)及時(shí)替受話人員代接，答復(fù)對(duì)方暫時(shí)不能接聽，請(qǐng)對(duì)方稍后打來或留下姓名及聯(lián)系電話，并回答對(duì)方“稍后回復(fù)您”。
C.如對(duì)方找的人不在，先禮貌作答再向?qū)Ψ奖磉_(dá)給予幫助的意向，如“對(duì)不起，他不在，需要我?guī)兔幔?rdquo;，如對(duì)方拒絕，可以請(qǐng)對(duì)方留下名字及聯(lián)系電話或請(qǐng)對(duì)方稍后打來。
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